事業者名：カウンセリングルームここやわ
代表者：福原 有佳子
所在地：北海道札幌市
ホームページ：https://cocoyawa-yf.com/
問い合わせ先：https://cocoyawa-yf.com/contact/
お申し込みの成立：お申し込みまたはご予約受付時
販売価格：各商品の紹介ページに記載している価格、または個別にご提示した価格
商品代金以外の料金：消費税、銀行振込手数料、クレジットカード分割手数料、インターネット通信費、送料、キャンセルまたは変更時の手数料等
支払い方法：特に指定のない場合は前払いとなります。決済はクレジットカード、銀行振込がご利用になれます。
支払い期限：予約確定後3営業日以内または指定の期日までにお支払いください。
商品の引渡しについて：カウンセリングセッションはご予約いただいた日時にオンラインまたは対面で提供いたします。
キャンセル・返金
・ご予約時間の1時間前を過ぎてからのキャンセル、無断キャンセルの場合は、全額ご負担いただきますので、ご了承ください。
・前日までにキャンセル（取り止め）のご連絡をいただいた際は、料金は発生いたしません。
既にお支払い済の場合には返金対応いたします。
・サービス商品（カウンセリングや講座など）およびデジタル商品（動画や音声など）においては、その性質上、返品はできません。
・複数回セット商品の途中キャンセルはできません。
・返金保証付きの一部の商品においては、必要条件を満たした場合に限り、所定の返金手数料、および決済時のクレジットカード手数料を差し引いて返金いたします。
キャンセル・変更の手数料
・弊社都合によるキャンセルの場合、手数料は弊社が負担いたします。
・お客様都合によるキャンセルや変更の場合、所定のキャンセル料、変更料、返金手数料、および決済時のクレジットカード手数料を申し受けます。
表現に関する注意書き：未成年の方は保護者の同意が必要です。なお、各商品に表示された表現や再現性は個人差があり、利益や効果を保証するものではありません。
※上記以外の事項に関しましては、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。
